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Comment choisir une plateforme agréée de facturation électronique

Vérifier le statut sur la liste DGFiP, la réception, les connexions et les conditions contractuelles avant de choisir une plateforme en France.

Un devis est suivi de plusieurs étapes de paiement croissantes.

Pour choisir une plateforme agréée, séparez trois questions : l'opérateur est-il bien identifié sur la liste officielle, son offre couvre-t-elle vos opérations, et pourrez-vous l'utiliser au quotidien ? Un logo ne répond qu'à une partie du problème.

Cette grille concerne les petites entreprises établies en France. Les références réglementaires et la liste officielle ont été consultées le 16 octobre 2026. Elle ne classe pas les prestataires.

La réponse courte

Commencez par la liste officielle de la DGFiP. Relevez le nom exact de l'opérateur : la liste distingue ceux ayant satisfait à toutes les conditions, dont les tests d'interopérabilité, de ceux dont l'immatriculation définitive reste conditionnée à ces tests.

Comparez ensuite l'offre que vous achèteriez, pas seulement la marque. Demandez par écrit comment elle gère votre réception, vos émissions et déclarations applicables, puis vérifiez prix, exports et assistance. Un agrément ne dit pas quelles fonctions sont incluses dans chaque formule commerciale.

Définissez d'abord votre besoin immédiat

Pour les entreprises dans le champ de la réforme, la réception est obligatoire depuis le 1er septembre 2026 ; les petites et micro-entreprises arrivent à l'échéance d'émission le 1er septembre 2027. Si votre réception n'est pas organisée, traitez ce besoin en premier. Mise en œuvre officielle.

Pour déterminer quelles ventes relèvent de la facture électronique ou du e-reporting, consultez d'abord notre guide pour indépendants et micro-entrepreneurs. La franchise en base ne suffit pas à vous placer hors du champ.

Préparez une fiche de besoins d'une page

Notez les clients et opérations que vous avez réellement, sans transmettre vos dossiers privés à un commercial :

  • Votre lieu d'établissement, régime de TVA et éventuelle franchise en base.
  • La part de clients professionnels français, particuliers, entreprises étrangères ou administrations.
  • Le nombre approximatif de factures entrantes et sortantes pendant un mois normal et un mois chargé.
  • Les personnes qui créent, contrôlent et reçoivent les documents.
  • Le logiciel et la version que vous souhaitez garder, ainsi que la connexion attendue.
  • La langue et le canal d'assistance dont vous avez besoin.

Cette fiche sert à interroger les prestataires sur vos cas, pas à déclarer votre situation fiscale.

Comparez des preuves, pas des cases cochées

Posez les mêmes questions aux offres présélectionnées. Si la réponse n'est pas confirmée, inscrivez « non précisé » au lieu de compter une fonction annoncée comme disponible.

QuestionPreuve à demanderCe que vous notez
Qui fournit réellement le service de plateforme agréée ?Identité de l'opérateur et entrée à jour sur la liste DGFiPNom, liste, statut et date de consultation
Comment active-t-on ma réception ?Procédure écrite et confirmation du dispositif obtenuÉtapes, responsable et preuve d'activation
Mes opérations sont-elles prises en charge ?Démonstration avec vos types de clients et traitements de TVACas couverts, limites et gestes manuels
Que couvre le e-reporting applicable ?Périmètre écrit des données de transaction et, le cas échéant, de paiementDonnées à fournir, service inclus et surcoût
La plateforme fonctionne-t-elle avec mon logiciel ?Nom et version de l'intégration ; démonstration du transfertSens du transfert, données conservées et erreurs possibles
Combien coûtera réellement l'offre ?Tarif et contrat completsInstallation, abonnement, volumes, dépassements et renouvellement
Puis-je récupérer mes documents ?Exemple d'export et conditions après résiliationFormats, pièces jointes, métadonnées, coût et durée d'accès
Que se passe-t-il en cas de rejet ou de panne ?Procédure de notification, correction et assistanceQui agit, par quel canal et avec quelle information
Puis-je utiliser le service au quotidien ?Essai sur votre appareil et précisions sur l'aide disponibleLisibilité, accès, langue et accompagnement

Il s'agit de critères de choix pratiques, pas d'une liste de conditions légales d'agrément.

Demandez une petite démonstration maîtrisée

Avec des données fictives, faites montrer une facture entrante : où arrive-t-elle, comment est-elle contrôlée et récupérée ? Si vous émettez des factures B2B françaises, examinez un cas sortant : identité du client, lignes, TVA et point de validation avant transmission. Demandez ce qu'il se passe si un champ manque.

Pour les opérations soumises au e-reporting, posez une question distincte : quelles données proviennent de mon outil, lesquelles dois-je fournir et comment saurai-je qu'elles ont été acceptées ? Une démonstration de facture ne suffit pas à établir le parcours de déclaration.

Écartez d'abord une identité d'opérateur incertaine, un cas essentiel non couvert ou une réception non confirmée. Comparez ensuite les offres restantes sur un mois normal et un mois chargé, avec tous les frais applicables. Avant de signer, demandez comment changer de prestataire tout en conservant l'accès aux documents et la continuité de réception.

Les erreurs à éviter

  • Confondre la marque du logiciel et l'opérateur agréé qui rend le service réglementaire.
  • Prendre « compatible » pour une connexion opérationnelle avec votre version du logiciel.
  • Compter une fonction sur une feuille de route comme déjà comprise dans l'offre.
  • Comparer des prix d'appel sans vérifier limites de volume, options et assistance.
  • Utiliser de vraies données clients pour une simple démonstration commerciale.

Où Devisly peut vous aider

Devisly sert à préparer des devis et factures sur mobile. Évaluez cet usage séparément : cette grille n'établit pas que Devisly est une plateforme agréée, qu'il est connecté à une plateforme donnée ou qu'il assure votre réception et vos transmissions réglementaires. Demandez quel prestataire prend en charge chacune de ces étapes.

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Questions fréquentes

Une facture PDF envoyée par email est-elle une facture électronique ?

Envoyer un PDF par email ne prouve pas que la facture est passée par le circuit requis. Demandez au prestataire de distinguer le document lisible, les données transmises et leur trajet. L'échéance de votre facture sortante dépend de votre cas ; consultez le calendrier officiel.

Dois-je choisir une plateforme tout de suite ?

Si vous relevez de l'obligation de réception et que rien n'est en place, vérifiez votre dispositif maintenant. Comparez les fonctions d'émission futures sans repousser ce besoin immédiat.

Conclusion

Conservez deux références avec votre décision : la liste DGFiP, à vérifier de nouveau avant de signer, et la fiche de vos opérations. Elles permettent de comparer ce que chaque offre fera concrètement pour vous.

Assez lu. Votre prochain devis part du chantier.

Dictez ce que vous facturez. Devisly prépare le devis ou la facture. Vous relisez, vous envoyez.

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